欢迎使用 EKshop共创分销（以下简称「本平台」或「我们」）。本《平台服务协议》（以下简称「本协议」）是您（以下简称「用户」或「商户」）与本平台运营方之间，就使用本平台提供的软件即服务（SaaS）及相关功能所订立的法律协议。
请您在提交入驻申请、注册账号或使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议全部条款。一旦您勾选同意、提交申请或以其他方式使用本平台服务，即视为您已阅读并同意受本协议约束。
一、定义与适用范围
- 本平台：指 EKshop共创分销 网站、商户后台、分销员端、买家端及相关配套服务。
- 商户：指经入驻审核通过，在本平台开设并经营店铺的企业或个体经营者。
- 分销员：指经商户开通或审核，通过分享链接、海报等方式推广商品并可能获得佣金的用户。
- 买家：指通过买家端浏览、下单、支付并接收商品或服务的终端用户。
- 货款：指买家为购买商品或服务向商户支付的交易款项。
- 本协议适用于商户入驻、账号使用、付费模式选择、店铺经营及相关支持服务。分销员、买家使用各端服务时，还应遵守对应端公示的规则与协议。
二、服务内容
- 本平台向商户提供开箱可用的共创分销 SaaS 能力，包括但不限于：商户经营后台、员工/分销员体系、买家商城、商品与订单管理、售后与财务相关功能、营销工具，以及与微信支付、支付宝等收款通道相关的进件与对接能力（以实际开通范围为准）。
- 本平台提供技术与系统服务，不作为交易买家或卖家，不介入商户与买家之间的买卖合同关系，也不对商品质量、履约交付、售后纠纷承担卖方责任，法律另有规定或本协议另有约定的除外。
- 本平台可根据业务发展调整功能模块、界面及服务范围，并将通过网站公告、站内通知或其他合理方式告知。
三、入驻与账号
- 您应保证提交的入驻资料真实、准确、完整、合法，包括但不限于主体信息、联系人、营业执照及相关证照。资料变更时应及时更新。
- 入驻申请经本平台审核通过后，将开通商户管理员账号及相关三端能力。审核时限、材料要求以网站公示及审核通知为准。
- 您应妥善保管账号与密码，对账号项下全部行为负责。如发现未经授权使用，应立即通知本平台。
- 本平台有权基于风控、合规或您违反本协议等原因，暂停、限制或终止相关账号权限。
四、付费模式与结算
- 本平台服务费采取年费模式或订单提点模式二选一，入驻时选定；二者不可同时生效。具体费率、年费金额、结算周期以入驻审核时约定及定价页公示为准。
- 订单提点一般按支付成功订单金额（或约定的 GMV 口径）计提；售后全额退款订单的对应提点处理规则以平台规则及账单说明为准。
- 年费按约定周期计收与续费；到期前本平台可通过系统提醒等方式通知续费。付费模式切换需按平台规则提交申请并经审核后生效。
- 您应按时足额支付应付服务费。逾期未付的，本平台有权限制部分或全部服务功能，并保留追偿权利。
五、货款路径与资金安全
- 货款直达商户：买家通过商户开通的微信、支付宝等收款通道付款时，货款原则上直达商户收款账户；本平台不截留、不经手货款，法律另有规定或支付机构规则另有要求的除外。
- 本平台服务费与货款相互独立，服务费按所选付费模式另行结算，不构成对货款的代收代付。
- 商户应自行完成收款进件、实名认证及结算账户配置，并遵守支付机构、监管机构相关规则。因商户未完成进件、账户异常、违规交易等导致的到账延误或失败，由商户自行承担相应责任。
六、商户义务与禁止行为
- 商户应依法经营，保证所售商品/服务来源合法、信息真实，及时履行发货、售后等约定义务，并依法开具发票（如适用）。
- 商户不得利用本平台从事违法违规活动，包括但不限于：销售违禁品、侵权假冒、欺诈、洗钱、赌博、色情、传销、侵犯个人信息、发布虚假宣传等。
- 商户不得干扰平台正常运行，不得未经授权抓取数据、绕过技术措施、恶意注册或滥用接口。
- 商户应对其分销员管理、佣金规则设置及宣传话术合规性负责，避免误导消费者。
七、分销与佣金
- 分销关系、订单归因与佣金规则由商户在系统中配置，并应符合法律法规及本平台规则。
- 佣金结算、提现等能力以系统实际开通功能及商户设置为准。商户应保证佣金资金来源与支付安排合法合规。
- 因商户佣金规则设置、归因争议或分销员管理产生的纠纷，由商户自行处理；本平台可在合理范围内提供系统记录协助核查。
八、知识产权
- 本平台软件、界面、文档、商标、标识及相关内容的知识产权归本平台或权利人所有，未经书面许可不得擅自使用、复制、修改或对外提供。
- 商户上传的商品信息、图片、文案等内容，其权利由商户自行保证合法；商户授予本平台为提供服务所必需的非独占、可撤销的使用许可（如存储、展示、传输）。
九、数据与隐私
- 本平台将按《隐私政策》处理与保护相关个人信息。您使用本服务即表示已阅读并同意《隐私政策》。
- 商户作为经营主体，对其收集、使用买家及分销员个人信息的行为依法承担个人信息处理者责任，并应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规。
十、服务中断与免责
- 因系统维护、升级、不可抗力、基础电信或云服务故障、第三方支付/短信等服务异常导致服务中断或延迟的，本平台将尽力恢复，但不就由此产生的间接损失承担赔偿责任，法律另有强制规定的除外。
- 对于商户与买家、分销员之间的交易纠纷、侵权纠纷、劳动或劳务争议等，本平台不承担担保或连带责任，但可依法协助提供必要的系统信息。
- 在法律允许的最大范围内，本平台对商户的赔偿责任以商户就相关争议发生前十二个月内向本平台实际支付的服务费为上限（故意或重大过失除外）。
十一、协议变更与终止
- 本平台可根据法律法规及业务需要修订本协议，修订后将通过网站公示等方式通知。若您继续使用服务，视为接受修订后的协议；若不同意，应停止使用并联系办理退出。
- 您可申请停止使用服务。本平台也可在您严重违约、违法或存在重大风险时终止服务。
- 协议终止后，本平台可依据法律法规及《隐私政策》保留或删除相关数据；已产生的费用仍应按约结算。
十二、法律适用与争议解决
- 本协议的订立、效力、解释、履行与争议解决适用中华人民共和国法律（不含冲突规范）。
- 因本协议引起的争议，双方应友好协商；协商不成的，提交本平台运营方住所地有管辖权的人民法院诉讼解决。
十三、联系我们
如对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系：
- 微信：279030374
- 邮箱：279030374@qq.com
本协议为面向商户入驻与平台服务使用的标准文本。正式对外运营时，建议由法务结合实际主体名称、经营许可与合同安排进行审定与盖章确认。